Dostawa i płatność

Wysyłka i odbiór

Wysyłamy Twój pojazd elektryczny za pośrednictwem kuriera InPost, DPD, FedEx, GLS lub Poczty Polskiej. Możesz wybrać opcję wysyłki pod wskazany adres lub do najbliższego punktu odbioru.

Dodatkowo oferujemy opcję odbioru osobistego z naszego magazynu zlokalizowanego pod Warszawą.

Jak zapłacić za transport pojazdu elektrycznego?

Akceptujemy płatności kartami (Visa, MasterCard) oraz przelewy bankowe. Można także dokonać płatności gotówką w naszym magazynie pod Warszawą.

Dodatkowo oferujemy opcję płatności gotówką przy odbiorze (za pobraniem).

Jak zwrócić produkt zakupiony w ROBOBIKE?

Zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim, masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania bez podania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, prosimy o poinformowanie nas o decyzji dotyczącej zwrotu, wysyłając stosowne oświadczenie na nasz adres e-mail lub kontaktując się z naszym działem obsługi klienta.

Produkt musi zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, z kompletem akcesoriów (jeśli były dołączone). Koszt zwrotu produktu ponosi konsument, chyba że sprzedawca zgodził się na pokrycie tych kosztów.

W przypadku stwierdzenia wady fabrycznej, na którą udzielana jest gwarancja, konsument ma prawo do żądania naprawy, wymiany towaru lub zwrotu pieniędzy, w zależności od wyboru konsumenta.

Wszystkie informacje dotyczące zwrotów, reklamacji oraz procedur gwarancyjnych znajdziesz w naszym regulaminie.