Gwarancja

 

Robobike jest oficjalnym dystrybutorem transportu elektrycznego popularnych i innowacyjnych marek w Polsce, oferując rowery, hulajnogi premium, akcesoria oraz profesjonalną obsługę klienta.

 

 

12/24-miesięczna gwarancja przy zakupie pojazdu elektrycznego w Robobike

Gwarancja obejmuje akumulator, sterowniki, elektronikę i ramę.

W przypadku usterek powstałych z winy producenta lub sklepu, wymienimy części bezpłatnie.

W przypadku awarii możesz skontaktować się z naszym serwisem, który zajmuje się wszystkimi naprawami w ramach gwarancji i rękojmi.

Naprawy są realizowane bezpłatnie wyłącznie w przypadku usterek objętych gwarancją. Należy pamiętać, że niektóre uszkodzenia – takie jak przebite opony czy inne elementy eksploatacyjne – nie podlegają reklamacji.

Szczegóły dotyczące zakresu gwarancji znajdują się w karcie gwarancyjnej Twojego pojazdu.

Nawet jeśli usterka wynika z niewłaściwego użytkowania, staramy się pomóc – zamawiamy potrzebne części i przeprowadzamy naprawy w możliwie najniższych cenach.

Wystąpił przypadek gwarancyjny lub wystąpiły powiązane problemy
Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami
Informacje kontaktowe

Al. Krakowska 59B  05-090 Raszyn

Centrum telefoniczne: +48505671775

skleprobobike@gmail.com